Étoiles contre clés
La Grèce classe les hébergements touristiques de deux manières, en fonction du type de structure. Les hôtels, les complexes touristiques intégrés, les hôtels situés dans des bâtiments traditionnels et les campings organisés sont considérés comme des hébergements touristiques principaux et sont classés selon l’échelle des étoiles bien connue. Les chambres et appartements meublés, qui constituent des hébergements à plus petite échelle et comprennent de nombreuses villas de vacances, sont considérés comme des hébergements touristiques secondaires et sont classés selon l’échelle des clés. Dans les deux cas, le certificat de classification est délivré par la Chambre hellénique des hôtels, sur la base d’une inspection effectuée par un organisme de certification agréé. Cela s’ajoute à l’aspect opérationnel de la location d’un bien immobilier, qui implique l’enregistrement auprès des autorités touristiques.
Fonctionnement des classements
Les deux systèmes sont basés sur un système de points. Un établissement gagne des points pour ses installations, ses équipements et ses services, et doit atteindre un seuil défini pour être admissible dans chaque catégorie. En gros, plus les installations sont nombreuses et de qualité, plus la classification est élevée. Les hôtels sont classés de une à cinq étoiles, la note maximale étant réservée aux établissements de luxe offrant la gamme la plus complète de services. Les chambres et appartements meublés sont classés de deux clés au bas de l'échelle jusqu'à quatre clés au sommet. Les critères de points détaillés sont techniques et sont évalués lors de l'inspection ; par conséquent, la question pratique pour la plupart des propriétaires porte moins sur le score exact que sur l'intérêt même de viser une classification.
Ce que la classification peut vous apporter
Pour un propriétaire, une classification par clés vous permet d’offrir des services tels que le petit-déjeuner ou une réception, à l’instar d’un petit hôtel. Comme la classification s’inscrit dans un cadre officiel, elle peut renforcer votre crédibilité et vous pouvez la mettre en avant dans votre communication. Si votre établissement est classé ou enregistré en tant qu’hébergement touristique, vous êtes tenu par la loi d’afficher son numéro d’enregistrement, appelé numéro MHTE, sur toute annonce ou tout support promotionnel.