Mentions légales et politique de confidentialité
Mentions légales
ELXIS – AT HOME IN GREECE P.C.
Place Aristote n° 4, 54623, Thessalonique, Grèce
Tél. : +302311180959
E-mail : [email protected]
Politique de confidentialité RGPD
La présente politique de confidentialité régit la manière dont Elxis – At Home in Greece P.C. (ci-après dénommée « la Société ») collecte et traite les données des utilisateurs (ci-après dénommés individuellement « Utilisateur ») du site web « https://elxis.com/ » (ci-après dénommé le « Site web »).
La Société est le responsable du traitement des données collectées par le biais de l’utilisation de ce site web, conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (ci-après dénommé le « RGPD ») et à toute autre législation applicable.
Données à caractère personnel
La Société collecte et traite des données à caractère personnel uniquement lorsque les Utilisateurs les fournissent volontairement, telles que leur nom complet, leur numéro de téléphone, leur adresse e-mail et toute information figurant dans le message qu’ils envoient.
Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas fournir de données à caractère personnel ; toutefois, cela peut limiter la capacité de la Société à répondre à leurs demandes ou à leur donner accès à certaines fonctionnalités du site web.
Données non à caractère personnel
La Société peut collecter automatiquement certaines données techniques et d’utilisation lorsque les Utilisateurs interagissent avec le Site web. Ces données peuvent inclure l’adresse IP, le type de navigateur, les paramètres linguistiques, le pays, les caractéristiques de l’appareil, le système d’exploitation, le fournisseur d’accès à Internet, la date et l’heure d’accès, ainsi que les pages consultées. Ces informations sont collectées par le biais de cookies et de technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site Web, de garantir la sécurité et d’analyser les tendances générales d’utilisation.
Cookies de navigateur Web
Le site Web de la Société peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies non essentiels, tels que ceux utilisés à des fins d’analyse ou de personnalisation, ne sont activés qu’avec votre consentement préalable via notre bannière relative aux cookies.
Vous pouvez modifier vos paramètres relatifs aux cookies ici. Veuillez noter que la désactivation des cookies via les paramètres de votre navigateur peut affecter le bon fonctionnement de certaines parties du site web.
Comment et pourquoi la Société traite vos données
La Société traite vos données uniquement à des fins commerciales spécifiques, explicites et légitimes, et sur une base juridique valable au titre de l’article 6 du RGPD.
En particulier, la Société collecte et utilise vos données (a) pour répondre à vos demandes et vous envoyer des newsletters, (b) pour optimiser et garantir l’utilisation sécurisée et le bon fonctionnement du site web, y compris la prévention de la fraude et des abus, (c) pour développer et afficher du contenu et des publicités personnalisés et pertinents, adaptés aux centres d’intérêt et à la localisation des utilisateurs, (d) pour analyser l’utilisation du site web au moyen d’outils d’analyse basés sur le consentement, et (e) pour se conformer aux obligations légales applicables.
Comment la Société protège vos données
La Société adopte des pratiques appropriées et raisonnables en matière de collecte, de stockage et de traitement des données (notamment, mais sans s’y limiter, la minimisation des données et l’accès basé sur les rôles), ainsi que des mesures de sécurité visant à protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.
Partage de vos données
La Société ne vend ni ne loue les données des Utilisateurs. Nous pouvons partager des données à caractère personnel uniquement avec des prestataires de services de confiance qui assurent le fonctionnement de notre site web et de nos activités (tels que l’hébergement ou l’analyse), toujours dans le cadre d’accords écrits garantissant la protection des données. Les données peuvent également être partagées lorsque la loi l’exige ou avec votre consentement.
Durée de conservation des données
Les données collectées par la Société ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité de la collecte, sauf disposition contraire de la loi.
Vos droits
La Société facilite l’exercice de vos droits et y donne suite lorsqu’une obligation légale correspondante s’applique. Vous pouvez consulter ici de plus amples informations concernant vos droits et la manière de les exercer.
Droit à l’information
Vous avez le droit d’être informé de la manière dont la Société collecte et traite les données, notamment les catégories de données traitées par la Société et la finalité de ce traitement, la base légale du traitement, la durée de conservation, le fait que les données soient ou non partagées avec des tiers et les raisons d’un tel partage.
Ce droit est respecté par la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données à caractère personnel.
Cela signifie que vous êtes individuellement en droit de demander à la Société de vous confirmer si elle traite vos données. Si tel est le cas, vous pouvez demander des informations sur la finalité du traitement, les types de données détenues par la Société, les destinataires auxquels vos données sont communiquées, la durée de conservation, l’existence éventuelle d’une prise de décision automatisée, ainsi que des informations concernant vos autres droits, tels que le droit de rectification, d’effacement et de limitation du traitement.
Droit de rectification
Si vous constatez que l’une de vos données à caractère personnel est inexacte ou incomplète, vous pouvez soumettre une demande de rectification (par exemple, pour mettre à jour votre nom ou votre adresse).
Droit à l’effacement / Droit à l’oubli
Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus ou si vous souhaitez retirer votre consentement.
Droit à la portabilité
des données : Vous pouvez demander à recevoir les données que vous avez fournies à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander à la Société de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander à la Société de limiter le traitement de vos données tant que l’examen de vos objections au traitement est en cours. Lorsque vous exercez ce droit, la Société n’est pas tenue de supprimer vos données, mais reste tenue de procéder aux modifications nécessaires pour limiter le traitement.
Droit d’opposition et de retrait du consentement
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. La Société cessera le traitement, sauf s’il existe des motifs impérieux et légitimes prévalant sur votre droit.
Si vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Désabonnement des communications
marketing Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing en mettant à jour vos préférences en matière d’e-mails et de SMS, en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions figurant dans chaque message.
Si le traitement repose sur un intérêt
légitime Dans les cas où la Société traite vos données à caractère personnel sur la base de son intérêt légitime, vous pouvez demander à la Société de cesser ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. La Société se conformera à votre demande, sauf si elle estime qu’il existe des motifs légitimes et impérieux de poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel.
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande en ce sens par e-mail à l’adresse [email protected], en indiquant en objet « Exercice des droits ».
Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur.
La Société répond à vos demandes gratuitement et sans retard injustifié, et en tout état de cause dans un délai d’un (1) mois à compter de la date de réception de votre demande. Toutefois, si votre demande est complexe ou si la Société a reçu un grand nombre de demandes de votre part, elle vous informera au cours de ce mois si elle doit prolonger le délai de réponse de deux (2) mois supplémentaires, délai au terme duquel vous recevrez notre réponse.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
La Société peut modifier la présente Politique chaque fois que cela s’avère nécessaire et publiera la version mise à jour sur ce site Web. Les modifications prennent effet dès leur publication. En cas de modifications substantielles, la Société vous en informera clairement et, le cas échéant, vous demandera de renouveler votre consentement.
Sites Web tiers
Ce site Web donne accès à des sites Web tiers par le biais de liens appropriés. Les sites Web vers lesquels ces liens renvoient sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité, sur lesquelles la Société n’a aucun contrôle ni aucune responsabilité.
Transferts internationaux de données
Si nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l’EEE, ce transfert est effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données, en recourant à des garanties appropriées telles que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
Autorité de contrôle
Les utilisateurs ont le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité hellénique de protection des données (HDPA) ou auprès de leur autorité de contrôle locale s’ils estiment que leurs droits en matière de protection des données ont été violés. Coordonnées de la HDPA : www.dpa.gr, [email protected], Kifisias 1–3, 11523 Athènes, Grèce.