Εκτύπωση & Πολιτική απορρήτου

Στοιχεία έκδοσης 

ELXIS – AT HOME IN GREECE Π.Κ.
Πλατεία Αριστοτέλους 4, 54623, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Τηλ.: +302311180959
Email: [email protected]

Πολιτική Απορρήτου GDPR

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπει τον τρόπο με τον οποίο η Elxis – At Home in Greece P.C. (εφεξής «η Εταιρεία») συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα από τους χρήστες (εφεξής «Χρήστης») του ιστότοπου «https://elxis.com/» (εφεξής «Ιστότοπος»).

Η Εταιρεία είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγονται μέσω της χρήσης αυτού του ιστότοπου, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «GDPR») και κάθε άλλη ισχύουσα νομοθεσία.

Προσωπικά δεδομένα

Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο όταν οι Χρήστες τα παρέχουν οικειοθελώς, όπως το πλήρες όνομά τους, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οποιαδήποτε πληροφορία περιλαμβάνεται στο μήνυμα που υποβάλλουν.

Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να μην παρέχουν προσωπικά δεδομένα· ωστόσο, αυτό ενδέχεται να περιορίσει τη δυνατότητα της Εταιρείας να ανταποκριθεί στα αιτήματά τους ή να παρέχει πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες του Ιστότοπου.

Μη προσωπικά δεδομένα

Η Εταιρεία ενδέχεται να συλλέγει αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης όταν οι Χρήστες αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τις ρυθμίσεις γλώσσας, τη χώρα, τα χαρακτηριστικά της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου, την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης, καθώς και τις σελίδες που επισκέφθηκαν. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, προκειμένου να διασφαλιστεί η ορθή λειτουργία του Ιστότοπου, να διατηρηθεί η ασφάλεια και να αναλυθούν οι γενικές τάσεις χρήσης.

Cookies του προγράμματος περιήγησης

Ο Ιστότοπος της Εταιρείας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας του Χρήστη. Τα μη απαραίτητα cookies, όπως αυτά που χρησιμοποιούνται για αναλυτικά στοιχεία ή εξατομίκευση, ενεργοποιούνται μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies μας.

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies σας εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ενδέχεται να επηρεάσει την ορθή λειτουργία ορισμένων τμημάτων του Ιστότοπου.

Πώς και γιατί η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας μόνο για συγκεκριμένους, ρητούς και νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς και βάσει έγκυρης νομικής βάσης σύμφωνα με το Άρθρο 6 του ΓΚΠΔ.

Συγκεκριμένα, η Εταιρεία συλλέγει και χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας (α) για να απαντά σε ερωτήσεις και να αποστέλλει ενημερωτικά δελτία, (β) για τη βελτιστοποίηση και τη διασφάλιση της ασφαλούς χρήσης και της ομαλής λειτουργίας του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης της απάτης/κατάχρησης, (γ) για την ανάπτυξη και την προβολή εξατομικευμένου και σχετικού περιεχομένου και διαφημίσεων προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντα και την τοποθεσία των Χρηστών, (δ) για την ανάλυση της χρήσης μέσω αναλυτικών στοιχείων που βασίζονται στη συγκατάθεση, και (ε) για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

Πώς η Εταιρεία προστατεύει τα δεδομένα σας

Η Εταιρεία υιοθετεί κατάλληλες και εύλογες πρακτικές συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, της ελαχιστοποίησης των δεδομένων και της πρόσβασης βάσει ρόλων) καθώς και μέτρα ασφαλείας για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή των δεδομένων σας.

Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Η Εταιρεία δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει τα δεδομένα των Χρηστών. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα μόνο σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τον Ιστότοπό μας και τις δραστηριότητές μας (όπως υπηρεσίες φιλοξενίας ή ανάλυσης δεδομένων), πάντα στο πλαίσιο γραπτών συμφωνιών που διασφαλίζουν την προστασία των δεδομένων. Τα δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν όταν απαιτείται από το νόμο ή με τη συγκατάθεσή σας.

Περίοδος διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγει η Εταιρεία διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού της συλλογής, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από το νόμο.

Τα δικαιώματά σας

Η Εταιρεία διευκολύνει την άσκηση των δικαιωμάτων σας και τα εκπληρώνει όπου υπάρχει αντίστοιχη νομική υποχρέωση. Μπορείτε να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησής τους εδώ.

Δικαίωμα ενημέρωσης
Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών δεδομένων που επεξεργάζεται η Εταιρεία και του σκοπού για τον οποίο αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία, της νόμιμης βάσης της επεξεργασίας, της περιόδου διατήρησης, του εάν τα δεδομένα θα κοινοποιηθούν σε τρίτους και των λόγων για την εν λόγω κοινοποίηση.

Το δικαίωμα αυτό εκπληρώνεται μέσω της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Δικαίωμα πρόσβασης
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

Αυτό σημαίνει ότι έχετε το ατομικό δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση από την Εταιρεία σχετικά με το αν η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας. Εάν πραγματοποιείται η εν λόγω επεξεργασία, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τον σκοπό της επεξεργασίας, τα είδη των δεδομένων που διατηρεί η Εταιρεία, τους αποδέκτες στους οποίους κοινοποιούνται τα δεδομένα σας, τη διάρκεια διατήρησης, το εάν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τα λοιπά δικαιώματά σας, όπως η διόρθωση, η διαγραφή και ο περιορισμός της επεξεργασίας.

Δικαίωμα διόρθωσης
Εάν διαπιστώσετε ότι κάποιο από τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ανακριβές ή ελλιπές, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα διόρθωσης (π.χ. για να ενημερώσετε το όνομά σας ή τη διεύθυνσή σας).

Δικαίωμα διαγραφής / Δικαίωμα στη λήθη
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους προαναφερθέντες σκοπούς ή εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Δικαίωμα στη φορητότητα
των δεδομένων Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα που έχετε παράσχει στην Εταιρεία σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, ή να ζητήσετε από την Εταιρεία να διαβιβάσει τα δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Μπορείτε να ζητήσετε από την Εταιρεία να περιορίσει την επεξεργασία των δεδομένων σας για όσο διάστημα εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεών σας σχετικά με την επεξεργασία. Όταν ασκείτε αυτό το δικαίωμα, η Εταιρεία δεν υποχρεούται να διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά εξακολουθεί να υποχρεούται να προβεί στις απαραίτητες αλλαγές για τον περιορισμό της επεξεργασίας.

Δικαίωμα αντίρρησης και ανάκλησης συγκατάθεσης
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Η Εταιρεία θα διακόψει την επεξεργασία, εκτός εάν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν του δικαιώματός σας.
Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, την επεξεργασία και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ.

Αποχώρηση από τις επικοινωνίες
μάρκετινγκ Μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ ενημερώνοντας τις προτιμήσεις σας για email και SMS, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» ή ακολουθώντας τις οδηγίες που περιλαμβάνονται σε κάθε μήνυμα.

Εάν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον
Σε περιπτώσεις όπου η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει του έννομου συμφέροντός μας, μπορείτε να ζητήσετε από την Εταιρεία να διακόψει την εν λόγω επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Η Εταιρεία θα συμμορφωθεί με το αίτημά σας, εκτός εάν κρίνει ότι υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για τη συνέχιση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected], με θέμα «Άσκηση δικαιωμάτων».

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.

Η Εταιρεία απαντά στα αιτήματά σας δωρεάν και χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μήνα από την ημερομηνία παραλαβής του αιτήματός σας από την Εταιρεία. Ωστόσο, εάν το αίτημά σας είναι περίπλοκο ή εάν η Εταιρεία έχει λάβει μεγάλο αριθμό αιτημάτων από εσάς, η Εταιρεία θα σας ενημερώσει εντός του εν λόγω μήνα σε περίπτωση που χρειαστεί να παρατείνει την προθεσμία απάντησης κατά δύο (2) επιπλέον μήνες, εντός των οποίων θα λάβετε την απάντησή μας.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική όποτε κρίνεται απαραίτητο και θα δημοσιεύει την επικαιροποιημένη έκδοση στον παρόντα Ιστότοπο. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους. Σε περίπτωση ουσιαστικών τροποποιήσεων, η Εταιρεία θα παρέχει σαφή ειδοποίηση και, όπου απαιτείται, θα ζητήσει εκ νέου τη συγκατάθεσή σας.

Ιστότοποι τρίτων

Ο παρών Ιστότοπος παρέχει πρόσβαση σε ιστότοπους τρίτων μέσω κατάλληλων συνδέσμων. Οι ιστότοποι στους οποίους παραπέμπουν υπόκεινται στους δικούς τους Όρους Χρήσης και Πολιτικές Απορρήτου, επί των οποίων η Εταιρεία δεν έχει κανέναν έλεγχο ούτε ευθύνη.

Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Εάν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα εκτός του ΕΟΧ, η εν λόγω διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, με τη χρήση κατάλληλων εγγυήσεων, όπως αποφάσεις επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

Εποπτική Αρχή

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (ΕΑΠΔ) ή στην τοπική εποπτική αρχή τους, εάν θεωρούν ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά τους όσον αφορά την προστασία των δεδομένων. Στοιχεία επικοινωνίας της ΕΑΠΔ: www.dpa.gr, [email protected], Κηφισίας 1–3, 11523 Αθήνα, Ελλάδα.